2019年7月16日到18日，我校一行4人，在商务管理系党支部书记、副主任杨钧老师的带领下，在澳大利亚正参加了学生管理专题研修培训。这三天的培训地点新南威尔士州的北悉尼TAFE学院。

    三天的课程由TAFE学院社会工作专业Graham老师和Emma老师授课。Graham老师工作经验丰富，他有15年从事医院整体管理工作经验，在TAFE学院从事教育工作也有20年。Emma老师是一位充满激情的女老师。她曾经是社区工作者，有5年的社区志愿者经历。在TAFE工作也已经很多年。

    三天的课程培训内容由心理健康、工作压力、协助关系、正向沟通、核心沟通和深入倾听技巧构成。学习了什么是心理健康、如何用正向心理学家马丁塞利格曼的PERMA模型进行快速心理自测，建设健康的心理和思考心理健康的另一种方式,这节内容在“5分钟心理健康计划”中结束。

    工作压力的课程中大家学习了什么是压力、对压力的反应、压力的征兆、压力的影响和积极应对压力的方法。上午的课程伴随着轻音乐，在一系列体育放松动作中结束，大家的压力得到了很好的释放。

    协助关系的培训内容中，学习了帮助者、协助关系、介入协助关系、协助关系的特征、专业界限和协助过程。更是在 “Creating a helpful Setting”的活动中体会到创造协助环境的重要性。

    正向沟通、核心沟通和深入倾听技巧是这三天课程中的核心内容，通过了沟通的过程、人际沟通的种类、阻碍正向沟通的障碍、陪同和加入的技巧、核心沟通技巧、有目的的沟通、提问类型、有效提问和影响力技巧。一天的课程最后在第三轮用SOLER的方法沟通活动中结束。课程结束之后，林洁老师代表上海信息技术学校向Emma老师赠送了礼物。

    这三天的培训课程都在践行TAFE的70（经验）：20（公开）：10（学习）学习框架模式，让大家深切感受到了澳大利亚教育教学模式，杨钧、林洁、秦川、宁丹四位老师在课程中积极发言，与老师和同行们进行交流，表达了自己的想法和观念。明天即将去参观TAFE学院的Northern Beaches校区，会有土著老师Gawura介绍多元文化下的教育，让大家充满了期待。