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曹杨职校:丰富会展学习阅历 加快自身专业成长
——记我校会展专业学生赴上海新国际博览中心开展工学结合活动
   2019-09-17   来源:上海市曹杨职业技术学校   




9月9日,曹杨职校会展专业的28名学生,放下手中的课本,来到上海新国际博览中心,参加服务2019第二十五届中国国际家具博览会的工学结合活动。

9月12日,为期四天的工学结合活动顺利落下了帷幕。古人云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。这是一次理论和实践相结合的实训,是职业院校学生认识专业学习的重要性,提高职场适应能力的良好途径。短短四天的时间,给会展专业的学生们带来的不仅是体会到工作的辛苦与不易,更多的是收获的喜悦。

上海新国际博览中心是上海知名的大型展览中心之一,位于浦东新区龙阳路,离学校的路途遥远。学校贴心地安排了大巴车,每天早晨6点半从学校准时出发,将学生们安全送达展览中心。本次在新国际举办的是2019中国国际家具展,是世界三大家具展之一,观众和规模逐年增长。展会组委会在展前就向会展专业学生发送短信,明确每人的工作岗位及工作须知。虽然工作岗位不同,例如:有的负责通道,疏散人群;有的负责填报台,帮助观众登记入场,但是工作要求是一致的:面对参观展会观众时一定要面带微笑,耐心解答,尽最大努力为他们提供细致周到的服务。

尽管有过岗前培训,在正式开幕的展会工作现场,学生们还是碰到不少问题。展会第一天,人流量特别大。往年的家具展都是免费的,今年主办方有了新政策:对提前在网上预登记的观众不收费,现场登记的观众则要收费。一些事先没有了解展会规定的观众有不满情绪,填表台的学生在帮助观众现场填报登记缴费的同时,还要耐心地跟他们解释情况,工作量一下子增加了不少。

由于是国际家具展,工作中难免会碰到很多国际友人,需要学生们用英语与他们交流,可是有些国际友人并不会说英语。有一次,有几个韩国人来填表台询问,17会展中高职班的宋露露同学用她自学的一点韩语,通过几次沟通,终于明白了他们是想找到手中几张名片上的中国参展商展位号。于是她主动用自己的手机,打电话与参展商联络,把展位号记录在相应的名片上,再标注不同展厅的位置。对于她热心、贴心的服务,韩国友人连声用并不标准的中文跟她说“谢谢”。

其实,这只是学生们碰到问题的冰山一角,这短短四天,会展专业学生为展会观众解决了大大小小的各种问题。在解决问题的同时,他们的展会现场服务与组织能力、应变能力等也得到了锻炼。走向社会,走上实习岗位,他们才发现自己是多么的稚嫩,在工作中的不适应都需要自己克服。会展专业课的老师每天轮流来到学生们的工作岗位上,陪伴和指导学生,鼓励他们要坚持,要战胜自己。

正如会展专业的一位学生所说,要感谢学校给了大家一个亲身体验工作,体验社会的平台,让同学们学会了自主,学会了尽自己最大的努力把事情做到最好,学会了认认真真,恪尽职守。这几天的展会现场工作,也让学生们切实感受到了自己还存在不足,还有许多需要学习的专业知识和技能。他们纷纷表示,回到学校要更加珍惜在校学习时间,为迎接将来的工作考验做好准备,让自己的青春不留下遗憾。


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