2025年6月7日，上海市“星光计划”第十一届职业院校技能大赛（中高职组）“空中乘务”赛项在上海市航空服务学校（浦东新区川环南路266号）激烈上演。来自上海市航空服务学校、上海市信息管理学校、中华职业学校、上海市商贸旅游学校、上海市浦东外事服务学校等5所院校的15名精英选手齐聚一堂，在模拟客舱的方寸之间，全方位展示专业技能与职业风采，角逐属于蓝天守护者的荣誉。

精心筹备，全力备战

备赛阶段，“安全”成为各校训练的核心关键词。与往届相比，本届大赛显著强化了紧急设备安全操作考核，要求选手熟练掌握灭火器、防护式呼吸装置（PBE）等关键设备的使用。“航空领域，安全永远是第一生命线。”浦东外事服务学校指导老师王怡强调，“通过高度仿真的场景模拟和反复演练，确保每位选手在紧急关头都能迅速、准确地应对。”

同时，赛事对中英文双语表达能力提出高要求。选手需精准运用专业术语，清晰阐述设备使用规范及安全要点。“我们配备了专业语言导师进行一对一辅导，并鼓励日常英语交流，提升表达的熟练度与精准性。”指导教师姚晨荭介绍道。

空乘工作需要团队成员之间的紧密配合，因此比赛设置了情景剧展示环节，考验选手们的团队协作能力。在学校备赛期间，学生们通过分组练习，不断磨合默契。团队成员们共同探讨角色分配、情节设计和动作衔接，力求在比赛中展现出最佳的团队风采。

激烈角逐，各展风采

本次比赛共有三个赛项，分别为空中乘务人员综合技能实操、客舱应急设备操作以及展示讲解。空中乘务人员综合技能实操环节，选手们需完成模拟飞行准备、客舱服务等一系列动作，全面展示专业技能；客舱应急设备操作环节，则聚焦于安全技能的考核，要求选手在规定时间内熟练使用各类紧急设备；展示讲解环节，选手们借助幻灯片等工具，对空中乘务相关知识进行生动讲解。多样的赛项设置，旨在综合考察选手们的专业素养。

在比赛现场，选手们的表现可圈可点。她们身着整齐的制服，以饱满的精神状态投入到各个赛项中。在综合技能实操环节，选手们动作规范、服务周到，从迎客到安全检查，每一个步骤都精准到位。在客舱应急设备操作环节，面对复杂的设备和紧张的情景模拟，选手们沉着冷静，熟练地操作着各种紧急设备。在展示讲解环节，选手们通过精美的幻灯片和流畅的语言，生动地介绍了空中乘务工作的各个方面。上海浦东外事服务学校的参赛选手刘天玗在接受采访时表示：“通过这次比赛，我在专业技能和团队协作方面都得到了很大的提升。无论比赛结果如何，这都是一次宝贵的成长经历。”

以赛促教，锻造未来“云端守护者”

通过比赛，选手们不仅在专业技能上得到了提升，更在职业素养方面有了显著进步。她们在备赛和比赛过程中，学会了如何面对压力、如何与团队成员协作、如何在困难面前坚持不懈。这些宝贵的经验将成为她们未来职业生涯中的重要财富。刘天玗补充道：“这次比赛让我们明白，作为一名空中乘务人员，不仅要具备扎实的专业知识，还要有良好的心理素质和团队精神。”

赛事亦成为推动教学改革的强劲引擎。以浦东外事服务学校为例，赛后迅速增设了更系统的紧急设备实操课程。各参赛院校均表示，将进一步优化教学内容，强化安全实操、语言表达及团队协作训练，使教学更紧密贴合行业真实需求。大赛搭建的交流平台，也有效促进了校企合作深化，为学生铺就更宽广的实习与就业通道。

随着大赛圆满落幕，选手们拼搏的身影与专注的神情令人难忘。这场高规格的技能盛会，不仅为职业院校学子提供了闪耀的舞台，更在推动职业教育内涵发展、培育符合新时代民航业需求的高素质技能人才方面，写下了浓墨重彩的一笔。未来，更多怀揣蓝天梦想的职教学子将在此类赛事中磨砺成长，成为中国航空服务队伍中不可或缺的新生力量。