9月10日冯国群老师带领工作室成员参加了在商贸旅游学校董朝霞名师工作室举办的“新冠疫情旅游纠纷相关法律问题”的联合教研活动。董老师邀请市旅游局法律顾问、市旅游法制研究中心专家刘巍嵩刘律师为各位老师普及特殊时期法律知识，分析相关案例，从行业角度解析疫情对旅游业的影响。

    刘律师就疫情发生到现在的旅游业主要问题幽默的归纳为：端午前以处理退费问题，端午后裁员问题。虽然疫情对旅游业打击严重，但是对旅游行业来说却是“威中见机”，打破传统运营模式，迫使市场细分，使旅游企业更加健康规范的运营，在即将到来的十一黄金周已经可以预见旅游消费的爆发。从法律角度出发，以往“消费纠纷下先消费者后企业，损失费用各承担一半”的做法，在今年变化为“退可退费用”，该做法起到了保存中小企业的作用，可见旅游业被国家重视程度非常高。

    对于疫情期间的旅游纠纷参照法律意见和条文，刘律师也逐一详细为老师们做了解读，确认了“新冠肺炎”定性为不可抗力，相关合同纠纷主要处理原则遵循：“利益平衡原则”、“合同严守原则”、“公平公正原则”以及“实事求是原则”。

    这一领域平时教师能接触到的信息非常有限，本次的讲座拓展了教师在旅游法律方面的知识和素材，和刘律师的交流中帮助大家更好的学习了旅游相关法律知识，使大家在各方面都获益匪浅。