“希望我们能站在对方的角度去对话，培养同理心，这样才能与对方建立起最有效的沟通桥梁。”2024年3月6日下午，上海市音乐学院心理学教授毛媚老师在班主任培训活动课上满含深情的话语，深深打动了每一位在场学员的心。班主任是学校德育工作的主要承担者，管理学生、教育学生是班主任的主要职责，科学研究表明，在教育教学过程中约百分之七十的错误都是由于教师沟通方式不当引起的。因此，师生之间进行良性沟通，是教育学生的前提和关键。为进一步提升班主任教育心理学知识技能，特别是与学生开展有效沟通能力，进而提高班主任的工作能效，校培训中心特意邀请来自上海音乐学院心理学专家毛媚老师来我校为本学期21级实习班班主任培训系列活动作了首次教学互动活动，同时，来自校“慧育”班主任工作室的部分老师也参与了本次活动。

毛媚老师这次培训课程的主题是介绍萨提亚沟通模式，一种能有效进行人际沟通的模式。首先毛老师带领老师进行了破冰游戏及自我介绍，在增进了解和培养默契的同时，大家也在活动中渐渐放松了心态，敞开了心扉。随后，毛老师用日常生活中的例子，诠释了沟通问题要着重了解自身，带领大家认识表达方式对情绪的影响，学会接纳对方的意见，给予适当的回应，培养自身的同理心。毛老师耐心地引导老师们说出在学习、生活上所遇到的困难，教给他们一些沟通方式小技巧，缓解沟通中的焦虑倦怠，以及怎样与家人正确沟通和相处，增进彼此感情。老师们也情绪高涨、积极与毛老师展开互动交流，邓聪老师更是情景再现地展示了与家庭成员的日常互动，毛老师随即作了精彩点评，迎来大家一片笑声。整堂课程毛老师与老师们进行了大量的互动活动，既让老师们在欢声笑语中体验到人际沟通的酸甜苦辣，又深刻认识到选择正确的沟通方式的重要性。春水初生，春林初盛，此时此刻，老师们更希望能以一颗柔美的心去关爱联通我们班中每一位花季少年的心。

课程在老师们意犹未尽中结束了，大家对毛老师介绍的萨提亚沟通模式充满了学习与探索的兴趣，希望今后能有机会进一步系统学习，并以此提升班主任工作中与学生有效沟通的能力。