我校一卡通系统服务器突发故障，导致部分区域刷卡消费、门禁等功能短暂中断。信息中心技术团队迅速响应，经专业排查，精准定位故障源为服务器硬盘损坏。

故障发生后，信息中心立即启动应急预案。首要任务为全力保障数据安全，对故障硬盘紧急进行数据恢复。在成功恢复核心数据后，信息中心对故障服务器进行了操作系统与数据库服务的彻底重装及环境重建。

一卡通技术专员丛仁来老师将修复完成的完整数据安全导入新系统。为确保万无一失，信息中心对入库数据进行了严格的一致性及完整性校验，并特别恢复了关键的交易结算文件。在完成所有准备工作后，相关服务网关被有序重启。经多环节严谨测试确认，校园一卡通系统各项功能已全面恢复正常运行，未发生用户数据丢失。本次故障抢修过程高效有序，充分体现了我校信息中心应急保障能力与数据保护机制的有效性。

信息中心表示将持续加强核心系统监控与硬件巡检，全力保障校园数字化服务平稳可靠。师生如遇使用问题，可随时联系信息中心寻求支持。